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 목차
 ◈ 그룹지원시스템
 ◈ 그룹지원시스템의 4가지 경로
 1) 과정지원(process 
support)
 2) 과정구조(process structure)
 3) 과업지원(task support)
 4) 과업구조(task 
structure)
 ◈ 그룹커뮤니케이션 지원시스템의 효과성에 대한 연구결과
 ◈ 전자식 의사소통경로의 긍정적, 부정적 
효과
 
 
 본문
 그룹지원시스템
 정보기술을 통해 회의과정이 갖는 수익을 증가시키고 손실을 감소시키고자 하는 
지원도구
 
 
 본문내용
 process support)
 -참석자들 간의 의견교환을 용이하게 하기 위한 
통신기반구조
 병렬식 의사소통: 각 참석자에게 한 대씩 컴퓨터가 제공되고 이는 다른 참석자의 것 과 연결되어 있어 시간과 공간의 제약 없이 
병렬적으로 의사소통이 가능하도록 전자적 경로를 제공
 그룹기억기능: 회의 중 토론된 내용들을 다시 활용할 수 있도록 필요한 것을 기록, 
저장
 전자식 코멘트를 기록
 익명성: 컴퓨터로 의견교환을 하고 익명성을 제공하기 때문에 회의에서 솔직하고 분명한 조언을 획득
 2) 
과정구조(process structure)
 -의견교환의 형식, 시점, 내용 등을 지정해주는 과정기술이나 규칙
 발표 순서를 결정하거나 
명목집단기법과 같은 구조적 방법론을 자동화하는 등에 의한 특 정의 활동들을 제공
 3) 
과업지원(tas
 
 참고문헌
 의사결정지원시스템(2004), 박흥국, 경문사
 
 하고 싶은 
말
 그룹커뮤니케이션지원시스템에 관한 자료입니다.
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